Khi nghị quyết trở thành sức mạnh phát triển: Bản lĩnh đột phá của Đảng bộ VietinBank trong kỷ nguyên vươn mình. Kỳ 2: Dẫn dòng vốn - Kiến tạo động lực tăng trưởng mới

Tại Đại hội Đảng bộ VietinBank lần thứ XI (tháng 8/2025), đồng chí Bùi Thanh Sơn, khi đó là Phó Thủ tướng Chính phủ, đã đặt ra yêu cầu: VietinBank không chỉ là đơn vị cấp vốn và kinh doanh tiền tệ, mà còn phải là chủ thể đồng hành, góp phần kiến tạo môi trường thuận lợi để cộng đồng doanh nghiệp Việt Nam phát triển nhanh, mạnh, bền vững, vững vàng vươn ra biển lớn, đặc biệt là hỗ trợ khu vực kinh tế tư nhân phát triển theo tinh thần Nghị quyết 68-NQ/TW.

Định hướng ấy đòi hỏi đổi mới căn bản tư duy kinh doanh. Doanh nghiệp và người dân không chỉ cần những khoản vay đơn lẻ, mà cần giải pháp thanh toán tích hợp, quản trị dòng tiền và sự đồng hành lâu dài. Nếu chỉ tập trung mở rộng quy mô giải ngân, ngân hàng sẽ chịu áp lực về hiệu quả sinh lời và tỷ lệ an toàn vốn – vấn đề đã được đề cập ở Kỳ 1.

Chiến lược “ngân hàng giao dịch chính” - nâng cao chất lượng tăng trưởng

Thực hiện tinh thần Nghị quyết 79-NQ/TW về phát triển kinh tế nhà nước, VietinBank xác định mục tiêu trở thành ngân hàng giao dịch chính (Main Bank) của khách hàng, qua đó mở rộng bán chéo sản phẩm, tăng tiền gửi không kỳ hạn (CASA), thu phí dịch vụ và cải thiện cơ cấu thu nhập theo hướng bền vững. Đó là sự chuyển đổi từ tư duy “bán sản phẩm đơn lẻ” sang “phục vụ toàn diện, gắn bó lâu dài”:

-  Với khách hàng doanh nghiệp, nền tảng VietinBank eFAST là trung tâm của hệ sinh thái số, từ quản lý tài khoản đến tín dụng, L/C, bảo lãnh và quản lý dòng tiền.

-  Với khách hàng cá nhân, VietinBank iPay Mobile được phát triển theo tiêu chí “All in one”, kết nối hơn 6.000 nhà cung cấp. Năm 2025, ngân hàng có thêm hơn 8 triệu tài khoản mở hoàn toàn trực tuyến; tỷ trọng khách hàng sử dụng kênh số đạt 76%.

Ứng dụng VietinBank iPay Mobile tích hợp hơn 150 tính năng tài chính – một trụ cột của chiến lược ngân hàng giao dịch chính.

Từ đó, một vòng tuần hoàn giá trị được hình thành: khách hàng giao dịch nhiều hơn, tỷ lệ CASA tăng, chi phí vốn giảm; ngân hàng có thêm dư địa giảm lãi suất cho vay, hỗ trợ sản xuất, kinh doanh.

Kết quả năm 2025 khẳng định hướng đi đúng đắn: quy mô CASA bình quân tăng trên 24%, tỷ trọng CASA cuối kỳ đạt trên 25,5% - mức cao nhất từ trước đến nay; thu nhập ngoài lãi đóng góp 26% tổng thu nhập hoạt động, trong đó lãi thuần dịch vụ tăng 27%; doanh số tài trợ thương mại đạt 20,7 tỷ USD, chiếm 26% thị phần, giữ vị trí số 1 thị trường về cam kết L/C.

Điều quan trọng hơn, dòng vốn được hướng vào khu vực sản xuất, kinh doanh. Tại Đại hội, đồng chí Bùi Thanh Sơn ghi nhận quy mô cho vay các ngành nghề, doanh nghiệp thuộc đối tượng Chính phủ ưu tiên khuyến khích chiếm khoảng 40% tổng dư nợ của VietinBank và đánh giá: “Dư nợ cho vay doanh nghiệp tư nhân là 1,3 triệu tỷ đồng (tăng 1,8 lần so với năm 2020) - góp phần thiết thực nhằm cụ thể hóa chủ trương phát triển kinh tế tư nhân theo tinh thần Nghị quyết 68 của Bộ Chính trị”.

Đồng hành cùng doanh nghiệp trên nền tảng số

Chuyển đổi số chỉ thực sự tạo giá trị khi không dừng ở việc đưa giao dịch từ quầy lên ứng dụng, mà góp phần đổi mới phương thức vận hành của doanh nghiệp - đúng tinh thần Nghị quyết 57-NQ/TW và Nghị quyết 68-NQ/TW.

VietinBank eFAST được định vị là “trợ lý tài chính số” với hơn 130 tính năng; ngân hàng mở rộng hợp tác ngân hàng mở (Open Banking), kết nối hệ thống với phần mềm quản trị (ERP) của doanh nghiệp. Năm 2025, khối khách hàng doanh nghiệp triển khai đồng bộ 18 sáng kiến chuyển đổi số. Nhờ đó, việc quản lý thu, chi, chi lương, nộp thuế điện tử, bảo lãnh… được thực hiện ngay trên hệ thống của doanh nghiệp.

Chất lượng phục vụ cũng được nâng lên rõ rệt: khối Vận hành hoàn thành 100% cam kết thời gian xử lý giao dịch; tỷ lệ chuyển dịch giao dịch sang kênh điện tử bình quân đạt 98,5%, vượt kế hoạch 97,5%; tỷ lệ điện thanh toán tài trợ thương mại đạt chuẩn tự động 99,94% - thuộc nhóm cao nhất toàn cầu theo đánh giá của JP Morgan.

Nền tảng số VietinBank eFAST X-Mate được vinh danh tại Giải thưởng Sao Khuê 2025 - giải pháp tiêu biểu cụ thể hóa Nghị quyết 57-NQ/TW trong đồng hành số hóa khu vực doanh nghiệp.

VietinBank được International Finance Magazine vinh danh “Best Corporate Bank 2024” và “Best Digital Corporate Bank 2024” - ghi nhận quốc tế đối với hệ sinh thái ngân hàng số dành cho doanh nghiệp.

Những nỗ lực ấy được ghi nhận bằng giải thưởng “Sáng kiến API & Ngân hàng mở đột phá nhất Việt Nam” của The Asian Banker và Giải thưởng Sao Khuê 2025 cho nền tảng VietinBank eFAST X-Mate. Tỷ lệ giao dịch trên kênh số vượt 99%, hoàn thành vượt mức chỉ tiêu Đại hội ngay từ năm đầu nhiệm kỳ 2025-2030; tỷ lệ giải ngân trực tuyến đạt 93%.

Mở rộng không gian phát triển - từ dòng vốn FDI đến từng địa phương

Để duy trì tăng trưởng cao và an toàn, Đảng ủy VietinBank chủ động mở rộng không gian phát triển mới. Cụ thể hóa Nghị quyết 59-NQ/TW về hội nhập quốc tế trong tình hình mới và Nghị quyết 10-NQ/TW về phát triển kinh tế có vốn đầu tư nước ngoài, VietinBank chủ động tiếp cận nhà đầu tư ngay từ giai đoạn nghiên cứu đầu tư. Với 5 văn phòng hợp tác tại Trung Quốc, Đài Loan (Trung Quốc), Singapore, 2 chi nhánh tại Đức và ngân hàng con 100% vốn tại Lào, ngân hàng trở thành cầu nối giữa nhà đầu tư toàn cầu với môi trường đầu tư Việt Nam, đồng hành suốt vòng đời dự án trong các lĩnh vực công nghệ cao, bán dẫn, năng lượng tái tạo.

Năm 2025, lợi nhuận kinh doanh ngoại tệ khối khách hàng doanh nghiệp đạt gần 3.200 tỷ đồng. VietinBank được Global Banking & Finance Review vinh danh “Ngân hàng nội địa tốt nhất cho doanh nghiệp FDI” và lần thứ 9 liên tiếp được Global Finance vinh danh “Ngân hàng cung cấp dịch vụ ngoại hối tốt nhất Việt Nam”.

Đại diện VietinBank cùng các chuyên gia kinh tế bàn thảo giải pháp thúc đẩy kinh tế tư nhân tham gia chuỗi cung ứng toàn cầu.

Ở trong nước, thực hiện Nghị quyết 79-NQ/TW và chủ trương phát triển vùng, liên kết vùng, VietinBank coi mỗi địa bàn trọng điểm là một hệ sinh thái khách hàng tổng thể. Với 155 chi nhánh trên 34 tỉnh, thành phố, ngân hàng hướng tới trở thành ngân hàng giao dịch chính của chính quyền, doanh nghiệp và người dân địa phương:

-  Đồng hành cùng cơ quan quản lý nhà nước số hóa quy trình thu, chi ngân sách, góp phần xây dựng chính quyền số; hợp tác với Cục Thuế thúc đẩy chuyển đổi số trong công tác quản lý thu.

-  Ưu tiên dòng vốn cho sản xuất, kinh doanh: năm 2025, tín dụng 5 lĩnh vực ưu tiên tăng 13,8%, trong đó nông nghiệp, nông thôn tăng 15,4%, doanh nghiệp nhỏ và vừa tăng 14,7%; kịp thời triển khai gói tín dụng ưu đãi 30.000 tỷ đồng giúp người dân, doanh nghiệp khắc phục hậu quả bão lũ, phục hồi sản xuất.

-  Mở rộng tài chính toàn diện cho người dân: cho vay nhà ở xã hội, nhà ở công nhân với lãi suất từ 5,9%/năm; dành trên 675 tỷ đồng cho công tác an sinh xã hội, “uống nước nhớ nguồn” năm 2025.

Đó là cách một ngân hàng thương mại nhà nước gắn hiệu quả kinh doanh với nhiệm vụ chính trị - lấy sự phát triển của địa phương, sự ấm no của người dân làm thước đo hiệu quả hoạt động.

Dẫn dắt dòng vốn xanh - trách nhiệm với tương lai

Nếu chiến lược ngân hàng giao dịch chính trả lời câu hỏi tăng trưởng bằng cách nào, thì tài chính bền vững trả lời câu hỏi dòng vốn cần được dẫn dắt vào đâu để tạo giá trị lâu dài cho đất nước.

Quán triệt Nghị quyết 70-NQ/TW về bảo đảm an ninh năng lượng quốc gia và cam kết của Việt Nam tại COP26 về mục tiêu phát thải ròng bằng “0” vào năm 2050, Đảng ủy VietinBank lãnh đạo xây dựng hệ thống chính sách nội bộ tiệm cận chuẩn mực quốc tế. Ngân hàng ban hành Khung Tài chính Bền vững và Khung Tiền gửi Xanh; kiện toàn đội ngũ chuyên trách ESG từ Trụ sở chính đến 100% chi nhánh, đưa đánh giá rủi ro môi trường - xã hội thành điều kiện bắt buộc trong thẩm định tín dụng. VietinBank đạt Cấp độ 3 theo Đề án Ngân hàng xanh của Ngân hàng Nhà nước, hướng tới Cấp độ 4, 5 trong giai đoạn 2026-2030, và 5 năm liên tiếp thuộc Top 20 Chỉ số Phát triển bền vững trên thị trường chứng khoán.

Đến cuối năm 2025, dư nợ tín dụng xanh của VietinBank đạt gần 56.000 tỷ đồng, tăng trên 30% so với đầu năm. Nguồn vốn được tập trung cho các dự án điện gió, điện mặt trời, điện rác và các dự án truyền tải điện trọng điểm của Tập đoàn Điện lực Việt Nam; gói tín dụng V-Green Powerup 4.000 tỷ đồng phát triển mạng lưới trạm sạc xe điện; gói GREEN UP 5.000 tỷ đồng hỗ trợ doanh nghiệp xuất khẩu chuyển đổi sang sản xuất sạch.

Lãnh đạo VietinBank cùng các tổ chức tài chính quốc tế khởi động Dự án nâng cao năng lực Ngân hàng xanh.

Ngân hàng cũng hợp tác với cổ đông chiến lược MUFG Bank (Nhật Bản) và các định chế tài chính đa phương (ADB, IFC, AFD, KfW, EIB…) để huy động nguồn vốn xanh quy mô hàng tỷ USD, đồng thời đưa sản phẩm Tiền gửi xanh lên kênh số eFAST và iPay.

Dòng vốn phục vụ sự phát triển của đất nước

Tầm vóc của một ngân hàng thương mại nhà nước không chỉ thể hiện ở quy mô tổng tài sản hàng triệu tỷ đồng, mà ở khả năng dẫn dắt dòng vốn đến đúng nơi, đúng thời điểm, tạo giá trị mới cho nền kinh tế - đúng với vai trò lực lượng vật chất quan trọng của kinh tế nhà nước mà Nghị quyết 79-NQ/TW đã xác định.

Với tỷ trọng CASA cao nhất từ trước đến nay, 13,8 triệu khách hàng cá nhân hoạt động và gần 56 nghìn tỷ đồng tín dụng xanh, VietinBank đang từng bước khẳng định vai trò định chế tài chính chủ lực, góp phần xây dựng nền kinh tế số, kinh tế xanh của đất nước.

Song, mô hình kinh doanh dù ưu việt, công nghệ dù hiện đại cũng chỉ là công cụ. Yếu tố quyết định vẫn là con người, văn hóa và kỷ luật, kỷ cương của tổ chức Đảng - nguồn lực nội sinh để VietinBank vững bước trên hành trình vươn tầm khu vực.

(Còn nữa)

Kỳ 3: Sức mạnh nội sinh - Con người, văn hóa và kỷ luật

Bùi Thị Lâm Thanh

Tài liệu tham khảo

1. Nghị quyết số 57-NQ/TW, ngày 22/12/2024 của Bộ Chính trị về đột phá phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số quốc gia.

2. Nghị quyết số 59-NQ/TW, ngày 24/01/2025 của Bộ Chính trị về hội nhập quốc tế trong tình hình mới.

3. Nghị quyết số 68-NQ/TW, ngày 04/5/2025 của Bộ Chính trị về phát triển kinh tế tư nhân.

4. Nghị quyết số 70-NQ/TW, ngày 20/8/2025 của Bộ Chính trị về bảo đảm an ninh năng lượng quốc gia đến năm 2030, tầm nhìn đến năm 2045.

5. Nghị quyết số 79-NQ/TW, ngày 06/01/2026 của Bộ Chính trị về phát triển kinh tế nhà nước.

6. Nghị quyết số 10-NQ/TW, ngày 08/6/2026 của Bộ Chính trị về phát triển kinh tế có vốn đầu tư nước ngoài.

7. Tuyên bố cam kết của Chính phủ Việt Nam tại Hội nghị lần thứ 26 các bên tham gia Công ước khung của Liên Hợp Quốc về biến đổi khí hậu (COP26) về mục tiêu đạt phát thải ròng bằng "0" (Net Zero) vào năm 2050.

8. Quyết định số 1604/QĐ-NHNN, ngày 07/8/2018 của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam về phê duyệt Đề án phát triển Ngân hàng xanh tại Việt Nam.

9. Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam (2024), Khung Tài chính Bền vững (Sustainable Finance Framework) và Khung Tiền gửi Xanh.

10. Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam (2025), Báo cáo thường niên 2024: Chuyển đổi số – Chuyển đổi xanh.

11. Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam (2025), Báo cáo Phát triển bền vững 2024: Chuyển đổi số – Chuyển đổi xanh.

12. Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam (2026), Báo cáo thường niên 2025: Bản lĩnh đổi mới – Kiến tạo dẫn đầu.

13. Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam (2026), Báo cáo Phát triển bền vững 2025: Bản lĩnh đổi mới – Kiến tạo dẫn đầu.

14. Thông tấn xã Việt Nam, Đại hội Đảng bộ Ngân hàng thương mại cổ phần Công Thương Việt Nam (VietinBank) lần thứ XI, nhiệm kỳ 2025–2030, đăng ngày 02/8/2025.

15. Báo Tiền Phong, VietinBank 6 tháng đầu năm 2026: Làm chủ năng lực chuyển đổi số, giữ đà tăng trưởng bền vững, đăng ngày 14/8/2026, truy cập từ: https://tienphong.vn/vietinbank-6-thang-dau-nam-2026-lam-chu-nang-luc-chuyen-doi-so-giu-da-tang-truong-ben-vung-post1867998.tpo

16. Báo Tiền Phong, VietinBank ký kết hợp tác với Cục Thuế thúc đẩy chuyển đổi số, truy cập từ: https://tienphong.vn/vietinbank-ky-ket-hop-tac-voi-cuc-thue-thuc-day-chuyen-doi-so-post1866802.tpo

17. Cổng thông tin điện tử VietinBank, VietinBank đồng hành cùng Diễn đàn Kết nối FDI 2026: Kiến tạo hành trình đầu tư mới cho doanh nghiệp FDI tại Việt Nam, đăng ngày 07/5/2026, truy cập từ: https://www.vietinbank.vn/doanh-nghiep/tin-tuc-va-su-kien-khdn/vietinbank-dong-hanh-cung-dien-dan-ket-noi-fdi-2026-kien-tao-hanh-trinh-dau-tu-moi-cho-doanh-nghiep-fdi-tai-viet-nam-20260507100002-00-html