Khi nghị quyết trở thành sức mạnh phát triển: Bản lĩnh đột phá của Đảng bộ VietinBank trong kỷ nguyên vươn mình. Kỳ 3: Sức mạnh nội sinh - Con người, văn hóa và kỷ luật

Nếu mô hình kinh doanh và công nghệ là công cụ, thì con người, bản sắc văn hóa và kỷ luật, kỷ cương của tổ chức Đảng là yếu tố quyết định để nghị quyết của Đảng trở thành sức mạnh bền vững của doanh nghiệp. Tại VietinBank, văn hóa được đo bằng kết quả, lề lối làm việc được đổi mới theo hướng tinh gọn, hiệu quả, còn kỷ luật được giữ nghiêm như nền tảng của sự phát triển.

Cũng tại Đại hội Đảng bộ VietinBank lần thứ XI (tháng 8/2025), đồng chí Bùi Thanh Sơn, khi đó là Phó Thủ tướng Chính phủ, đặc biệt lưu ý công tác xây dựng Đảng: tiếp tục đổi mới phương thức lãnh đạo, nâng cao sức chiến đấu, xây dựng tổ chức Đảng trong sạch, vững mạnh; đảng viên, đặc biệt là đảng viên ở vị trí lãnh đạo, quản lý, phải thực sự tiêu biểu về phẩm chất, đạo đức, lối sống và tính tiên phong trong thực hiện nhiệm vụ.

Nền tảng cho yêu cầu ấy đã được bồi đắp qua nhiệm kỳ 2020-2025: 100% tổ chức cơ sở Đảng thực hiện mô hình “chi bộ bốn tốt”, “đảng bộ cơ sở bốn tốt”; tỷ lệ tổ chức cơ sở Đảng hoàn thành tốt nhiệm vụ hằng năm đạt trên 80%, đảng viên hoàn thành tốt nhiệm vụ đạt trên 90%.

Văn hóa - nguồn lực nội sinh được đo bằng kết quả

Công nghệ có thể đổi mới một quy trình, nhưng chỉ có con người mới làm nên sự chuyển mình của cả một tổ chức. Nghị quyết số 80-NQ/TW ngày 07/01/2026 của Bộ Chính trị về phát triển văn hóa Việt Nam khẳng định: “Phát triển văn hoá, con người là nền tảng, nguồn lực nội sinh quan trọng, động lực to lớn, trụ cột, hệ điều tiết cho phát triển nhanh và bền vững đất nước”.

Đảng ủy VietinBank đã sớm xác định văn hóa là nguồn lực nội sinh của doanh nghiệp. Giai đoạn 2023-2025, Đảng ủy lãnh đạo thực hiện chiến lược văn hóa “Khát vọng tầm cao mới”, khởi đầu bằng việc ra mắt Bộ nhận diện văn hóa với hệ 5 giá trị cốt lõi. Năm 2025, ngân hàng hoàn thiện khung năng lực cốt lõi, khung năng lực lãnh đạo và bộ tiêu chí đo lường hiệu quả triển khai văn hóa doanh nghiệp. VietinBank được tôn vinh “Doanh nghiệp văn hóa tiêu biểu thời kỳ hội nhập năm 2024” và có mặt trong “Top 100 nơi làm việc tốt nhất Việt Nam - Khối doanh nghiệp lớn”.

Điểm đáng chú ý là văn hóa tại VietinBank không dừng ở khẩu hiệu, mà được kiểm chứng bằng những kết quả cụ thể:

-  Mức độ hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ năm 2025 đạt 98,8%;

-  Năng suất lao động toàn hàng năm 2025 (tính theo thu nhập hoạt động bình quân đầu người) tăng 35% so với năm 2024;

-  Hơn 70 lớp đào tạo, hơn 2,6 triệu lượt học trực tuyến về chuyển đổi số; cuộc thi “AI Workup - Ứng dụng AI thúc đẩy năng suất” thu hút 28.830 ý tưởng, giải pháp.

Văn hóa - con người VietinBank qua những con số đã công bố trong Báo cáo thường niên và Báo cáo Phát triển bền vững 2025.

Ngay sau khi Nghị quyết 80-NQ/TW được ban hành, Đảng ủy VietinBank đã kịp thời cụ thể hóa bằng Hướng dẫn số 06-HD/ĐUNHCT, Chương trình hành động số 15-CTr/ĐUNHCT và Kế hoạch số 23-KH/ĐUNHCT, gắn với Chiến lược Văn hóa doanh nghiệp giai đoạn 2026-2030. Đó là bước kế thừa và nâng tầm: từ xây dựng văn hóa theo định hướng của doanh nghiệp, chuyển sang thực hiện văn hóa như một nhiệm vụ chính trị dưới sự lãnh đạo trực tiếp của cấp ủy.

Nghi thức khởi động Bộ nhận diện văn hóa doanh nghiệp VietinBank với 5 giá trị cốt lõi Chính trực - Trí tuệ - Tận tâm - Thấu cảm - Thích ứng.

Đổi mới lề lối làm việc, nâng cao năng lực thực thi

Văn hóa chỉ thực sự trở thành sức mạnh khi được chuyển hóa thành phương thức làm việc hằng ngày của mỗi cán bộ, đảng viên. Thấm nhuần yêu cầu đổi mới phong cách, lề lối làm việc mà Đảng đặt ra, với tinh thần dám nghĩ, dám làm, dám chịu trách nhiệm vì lợi ích chung, VietinBank đã đưa phương thức làm việc linh hoạt (Agile) vào vận hành. Bên cạnh Nhà máy số, 17 nhóm làm việc liên khối đã được thành lập. Mỗi nhóm quy tụ đủ các chuyên môn, cùng chịu trách nhiệm về kết quả cuối cùng - vừa phát huy dân chủ, trí tuệ tập thể, vừa đề cao trách nhiệm cá nhân.

Cùng với đó, hơn 50 sáng kiến AI và học máy đã được đưa vào vận hành; trợ lý ảo nội bộ VietinBank Genie hỗ trợ trả lời 15.000 câu hỏi mỗi ngày; tự động hóa quy trình giúp tiết kiệm hơn 2,1 triệu giờ làm việc mỗi năm.

Thực hiện chủ trương của Đảng về sắp xếp tổ chức bộ máy tinh gọn, hoạt động hiệu lực, hiệu quả, ngân hàng triển khai Đề án “Tinh gọn, đổi mới và nâng cao chất lượng đội ngũ VietinBank”, giảm hơn 750 cán bộ quản lý cấp phó, sắp xếp mạng lưới phòng giao dịch từ 953 xuống 845 điểm (tại 31/12/2025). Bộ máy gọn hơn nhưng hoạt động hiệu quả hơn, góp phần đưa năng suất lao động năm 2025 tăng 35%.

Phương thức làm việc mới là biểu hiện cụ thể của đổi mới phong cách lãnh đạo, lề lối làm việc của tổ chức Đảng trong thời đại số: tinh gọn bộ máy, phân quyền gắn với trách nhiệm và lấy hiệu quả phục vụ nhân dân, doanh nghiệp làm thước đo cao nhất.

Kỷ luật, kỷ cương - nền tảng của phát triển bền vững

Đổi mới càng mạnh mẽ thì kỷ luật, kỷ cương càng phải nghiêm minh. Quán triệt Nghị quyết số 04-NQ/TW về tiếp tục tăng cường sự lãnh đạo của Đảng đối với công tác phòng, chống tham nhũng, lãng phí, tiêu cực và Nghị quyết số 05-NQ/TW về đổi mới, nâng cao hiệu lực công tác kiểm tra, giám sát và kỷ luật đảng, Đảng ủy VietinBank lãnh đạo xây dựng hệ thống kỷ cương gắn kết chặt chẽ giữa kỷ luật đảng với kỷ luật vận hành.

Trước hết là kỷ luật trong cấp tín dụng và quản trị an toàn: không đánh đổi điều kiện an toàn để chạy theo chỉ tiêu; nhận diện, xử lý sớm nợ tiềm ẩn rủi ro; tiến tới tuân thủ Thông tư số 14/2025/TT-NHNN theo chuẩn mực Basel III. Tinh thần tự soi, tự sửa cũng được thể hiện ở việc thẳng thắn nhìn nhận khó khăn: tại 30/6/2026, tỷ lệ nợ xấu hợp nhất tăng lên 1,2%, tỷ lệ bao phủ nợ xấu giảm còn 134% - đòi hỏi tiếp tục tăng cường kỷ luật tín dụng và đẩy mạnh xử lý nợ.

Kỷ luật ấy được bảo đảm bằng cơ chế kiểm tra, giám sát nhiều tầng. VietinBank là một trong những ngân hàng tiên phong áp dụng mô hình 3 tuyến bảo vệ theo chuẩn Basel II từ năm 2015; kiểm tra, giám sát toàn diện 100% chi nhánh, trong đó nội dung phòng, chống tham nhũng là bắt buộc; công tác kiểm tra, giám sát của Đảng được phối hợp chặt chẽ với kiểm tra, giám sát chuyên môn. Đúng như yêu cầu của đồng chí Bùi Thanh Sơn tại Đại hội - chuyển đổi số phải đi đôi với bảo đảm an ninh, an toàn hệ thống, nhất là an ninh mạng – ngân hàng hiện đại hóa hệ thống giám sát giao dịch, ứng dụng AI và phân tích dữ liệu để cảnh báo sớm nguy cơ gian lận.

Mô hình 3 tuyến bảo vệ, chất lượng tài sản và kết quả thu hồi nợ của VietinBank theo số liệu đã công bố.

Song, gốc rễ của kỷ luật vẫn là con người. Xác định phòng ngừa tham nhũng phải bắt đầu từ xây dựng con người và văn hóa, VietinBank chú trọng giáo dục cán bộ tuân thủ Chuẩn mực đạo đức nghề nghiệp và Quy tắc ứng xử; kiên quyết đấu tranh với biểu hiện suy thoái về tư tưởng chính trị, đạo đức, lối sống, “tự diễn biến”, “tự chuyển hóa” trong nội bộ.

Đổi mới không đồng nghĩa với buông lỏng; linh hoạt không đi liền với tùy tiện. Kỷ luật không phải là rào cản, mà là nền tảng giữ cho tăng trưởng đúng hướng và bền vững.

Người VietinBank – rèn bản lĩnh, phụng sự Tổ quốc

Văn hóa, lề lối làm việc và kỷ luật rốt cuộc đều hội tụ ở con người. Người cán bộ VietinBank hôm nay không chỉ cần tinh thông nghiệp vụ, mà phải tự học suốt đời, làm chủ công nghệ, dữ liệu; nhưng trên hết, phẩm chất tiên quyết vẫn là đạo đức nghề nghiệp và sự chính trực - nơi gửi gắm niềm tin của Đảng, Nhà nước và nhân dân.

Những phẩm chất ấy được đúc kết thành hệ 5 giá trị cốt lõi: Chính trực, Trí tuệ, Tận tâm, Thấu cảm, Thích ứng; song hành với 3 triết lý hoạt động: Khách hàng là trung tâm, Phát triển con người là then chốt, Đổi mới sáng tạo là đột phá. Đó là hành trang để hơn 24.600 cán bộ, nhân viên tự tin thực hiện sứ mệnh tiên phong trên mặt trận tiền tệ - ngân hàng.

Hệ 5 giá trị cốt lõi của người VietinBank – hạt nhân tạo dựng sức mạnh nội sinh.

Từ sức mạnh nội sinh ấy, quán triệt Nghị quyết Đại hội XIV của Đảng và Nghị quyết 79-NQ/TW, VietinBank xác định lộ trình phát triển: đến năm 2028, thu nhập từ kênh số chiếm 30-35% tổng thu nhập hoạt động; đến năm 2030, thuộc nhóm ngân hàng mạnh nhất khu vực châu Á - Thái Bình Dương; đến năm 2045 - khi đất nước tròn 100 năm thành lập - là ngân hàng hàng đầu khu vực và có uy tín cao trên thế giới.

Lộ trình phát triển của VietinBank theo các mốc đã công bố: từ mốc tổng tài sản vượt 100 tỷ USD (2025) đến tầm nhìn 2045.

Vị thế của VietinBank không chỉ được đo bằng bảng xếp hạng quốc tế - dù ngân hàng đã 7 lần liên tiếp vào Top 300 thương hiệu ngân hàng giá trị nhất thế giới theo Brand Finance và 8 lần liên tiếp được vinh danh Thương hiệu Quốc gia Việt Nam - mà trước hết được đo bằng khả năng thực hiện nhiệm vụ chính trị, góp phần ổn định kinh tế vĩ mô và bằng niềm tin mà Đảng, Nhà nước, nhân dân gửi gắm.

Khi ý Đảng hòa cùng mạch thở doanh nghiệp

Nhìn lại hành trình của VietinBank, điều đọng lại sâu sắc nhất không chỉ là những con số - tổng tài sản vượt 100 tỷ USD, lợi nhuận trước thuế hợp nhất năm 2025 đạt 43,4 nghìn tỷ đồng - mà là năng lực chuyển hóa nghị quyết của Đảng thành động lực phát triển của doanh nghiệp và đất nước:

-  Nghị quyết 57-NQ/TW được cụ thể hóa thành Hành trình chuyển đổi số X01 với 108 sáng kiến;

-  Nghị quyết 59-NQ/TW và Nghị quyết 10-NQ/TW được hiện thực hóa bằng mạng lưới quốc tế đón đầu dòng vốn FDI;

-  Nghị quyết 79-NQ/TW được thể hiện qua dư nợ tín dụng gần 2 triệu tỷ đồng, tăng gần 16% năm 2025;

-  Nghị quyết 70-NQ/TW được chuyển hóa thành gần 56 nghìn tỷ đồng dư nợ tín dụng xanh;

- Nghị quyết 80-NQ/TW trở thành nguồn lực tinh thần qua hệ 5 giá trị cốt lõi; Nghị quyết 04-NQ/TW và 05-NQ/TW được cụ thể hóa bằng hệ thống kiểm tra, giám sát nhiều tầng.

Đó là minh chứng cho vai trò lãnh đạo của Đảng trong doanh nghiệp nhà nước. Khi tổ chức Đảng giữ vững nguyên tắc lãnh đạo toàn diện, không buông lỏng nhưng cũng không bao biện, làm thay; khi cấp ủy thẳng thắn nhìn nhận tồn tại để chủ động tháo gỡ; và khi mỗi cán bộ, đảng viên luôn tiền phong, gương mẫu, thì tổ chức đảng chính là hạt nhân, là nguồn sức mạnh đưa doanh nghiệp vượt qua thách thức.

Chặng đường phía trước còn nhiều khó khăn, thử thách. Song, với bản lĩnh chính trị vững vàng, kỷ luật nghiêm minh, văn hóa chuẩn mực và tinh thần đổi mới sáng tạo, Đảng bộ VietinBank cùng toàn Đảng, toàn dân, toàn quân vững bước trong kỷ nguyên vươn mình của dân tộc.

Bùi Thị Lâm Thanh

Tài liệu tham khảo

1. Nghị quyết Đại hội đại biểu toàn quốc lần thứ XIV của Đảng (2026).

2. Nghị quyết số 57-NQ/TW, ngày 22/12/2024 của Bộ Chính trị về đột phá phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số quốc gia.

3. Nghị quyết số 59-NQ/TW, ngày 24/01/2025 của Bộ Chính trị về hội nhập quốc tế trong tình hình mới.

4. Nghị quyết số 70-NQ/TW, ngày 20/8/2025 của Bộ Chính trị về bảo đảm an ninh năng lượng quốc gia đến năm 2030, tầm nhìn đến năm 2045.

5. Nghị quyết số 79-NQ/TW, ngày 06/01/2026 của Bộ Chính trị về phát triển kinh tế nhà nước.

6. Nghị quyết số 80-NQ/TW, ngày 07/01/2026 của Bộ Chính trị về phát triển văn hóa Việt Nam.

7. Nghị quyết số 04-NQ/TW, ngày 01/4/2026 của Hội nghị lần thứ hai Ban Chấp hành Trung ương Đảng khóa XIV về tiếp tục tăng cường sự lãnh đạo của Đảng đối với công tác phòng, chống tham nhũng, lãng phí, tiêu cực trong giai đoạn mới.

8. Nghị quyết số 05-NQ/TW, ngày 07/4/2026 của Hội nghị lần thứ hai Ban Chấp hành Trung ương Đảng khóa XIV về đổi mới, nâng cao hiệu lực công tác kiểm tra, giám sát và kỷ luật đảng.

9. Nghị quyết số 10-NQ/TW, ngày 08/6/2026 của Bộ Chính trị về phát triển kinh tế có vốn đầu tư nước ngoài.

10. Đảng ủy Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam (2026), Hướng dẫn số 06-HD/ĐUNHCT ngày 12/02/2026 về thực hiện Nghị quyết số 80-NQ/TW gắn với Chiến lược Văn hóa doanh nghiệp VietinBank giai đoạn 2026–2030.

11. Đảng ủy Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam (2026), Chương trình hành động số 15-CTr/ĐUNHCT ngày 05/3/2026 về thực hiện Nghị quyết số 80-NQ/TW của Bộ Chính trị.

12. Đảng ủy Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam (2026), Kế hoạch số 23-KH/ĐUNHCT ngày 06/3/2026 về triển khai thực hiện Nghị quyết số 80-NQ/TW của Bộ Chính trị.

13. Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam (2026), Báo cáo thường niên 2025: Bản lĩnh đổi mới – Kiến tạo dẫn đầu.

14. Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam (2026), Báo cáo Phát triển bền vững 2025: Bản lĩnh đổi mới – Kiến tạo dẫn đầu.

15. Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam (2026), Báo cáo tài chính riêng giữa niên độ đã được soát xét cho kỳ hoạt động 6 tháng kết thúc ngày 30 tháng 6 năm 2026.

16. Thông tư số 14/2025/TT-NHNN của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam quy định về tỷ lệ an toàn vốn đối với ngân hàng thương mại, chi nhánh ngân hàng nước ngoài.

17. Ủy ban Giám sát Ngân hàng Basel (BCBS), Khuôn khổ quy định an toàn vốn quốc tế (Basel II và Basel III).

18. Thông tấn xã Việt Nam, Đại hội Đảng bộ Ngân hàng thương mại cổ phần Công Thương Việt Nam (VietinBank) lần thứ XI, nhiệm kỳ 2025–2030, đăng ngày 02/8/2025.

19. Cổng thông tin điện tử VietinBank, VietinBank là doanh nghiệp văn hóa tiêu biểu thời kỳ hội nhập năm 2024, đăng ngày 24/6/2024, truy cập từ: https://www.vietinbank.vn/tin-tuc/tin-tuc-va-su-kien/vietinbank-la-doanh-nghiep-van-hoa-tieu-bieu-thoi-ky-hoi-nhap-nam-2024-20240624080910-00-html

20. Báo Công an Nhân dân, Công tác xây dựng tổ chức đảng nhìn từ thực tiễn chuyển đổi số ở VietinBank, truy cập từ: https://cand.vn/cong-tac-xay-dung-to-chuc-dang-nhin-tu-thuc-tien-chuyen-doi-so-o-vietinbank-post823839.html

21. Báo Tiền Phong, VietinBank 6 tháng đầu năm 2026: Làm chủ năng lực chuyển đổi số, giữ đà tăng trưởng bền vững, đăng ngày 14/8/2026, truy cập từ: https://tienphong.vn/vietinbank-6-thang-dau-nam-2026-lam-chu-nang-luc-chuyen-doi-so-giu-da-tang-truong-ben-vung-post1867998.tpo

22. Báo điện tử VietnamPlus, Đại hội Đảng bộ VietinBank 2025-2030: Vươn tới Ngân hàng hàng đầu châu Á, đăng tháng 8/2025, truy cập từ: https://www.vietnamplus.vn/dai-hoi-dang-bo-vietinbank-cung-dat-nuoc-tien-manh-trong-ky-nguyen-moi-post1054291.vnp